الحلقة الدّراسية في مقياس: التسجيل عبر الخط وتوجيه المتربصين

الحلقة الدّراسية في مقياس: التسجيل عبر الخط وتوجيه المتربصين

قلم: أحمد بلقمري. مستشار التوجيه والتقييم والإدماج المهنيين

تعتزم مديرية المعلوماتية وأنظمة الإعلام على مستوى وزارة التكوين والتعليم المهنيين تنظيم حلقة دراسية (Un séminaire) حول موضوع: التسجيل عبر الخط وتوجيه المتربصين (Module: Inscription en ligne et orientation des stagiaires) يومي: 04 و05 ماي2016 بمعهد التكوين والتعليم المهنيين ببئر خادم/الجزائر؛ وهذا لفائدة سلك مستشاري التوجيه العاملين بمختلف المؤسسات التكوينية عبر 48 ولاية، وسيستفيد حوالي 770 مستشارا للتوجيه والتقييم والإدماج المهنيين من هذه الحلقة الدراسية التي ستكون دون شك مفيدة للجميع، وستساعد على فهم دور هذه الأداة التكنولوجية في تسيير ملفات المتكوّنين؛ لكن في الحقيقة هناك بعض الملاحظات التي أعتقد أنّها بنّاءة، والتي وددت أن أشارك بها لتصحيح بعض الأخطاء التي أرى بأنّها ستحدّ من فاعلية نجاح هذه الحلقة الدراسية التكوينية:

1.    بالنسبة لعنوان الحلقة الدّراسية: نلاحظ أنّ المنظمين لم ينتبهوا إلى أهمية تحديد وضبط المصطلحات، فهذه العملية ليست من قبيل الإجراء الشكلي أو التناول المصطنع العابر بقدر ما هي عملية ترتبط وتمسّ صلب المضمون وتتعدّى أبعادها وآثارها إلى نتائج منهجية وفكرية؛ فالمنظمين تحدّثوا عن المتربّصين (Les stagiaires) في حين أنّنا بصدد الحديث عن المتكوّنين بصفة عامّة (Les apprenants) بما في ذلك المتربصين(Les stagiaires) والممتهنين(Les apprentis) والتلاميذ(Les élèves) وغيرهم من المتكونين المسجلين في مختلف أنماط وأنظمة التكوين والتعليم المهنيين.

2.    بالنسبة للمستفيدين من الحلقة الدراسية: نلاحظ أنّ الوصاية لا تزال تعتقد أنّ المستشار بصفته مسؤول مكتب الاستقبال، الإعلام والتوجيه (BAIO) يعتبر قادرا على التواجد في كلّ مكان، فبالإضافة إلى الأدوار والمهام المرتبطة بوظيفته كما يحدّدها القانون الأساسي الخاص بالموظّفين المنتمين إلى الأسلاك الخاصة بالتكوين والتعليم المهنيين -مرسوم تنفيذي رقم 09-093 مؤرّخ في 26 صفر 1429 الموافق 22 فبراير 2009- يبقى مطالبا بأدوار وأعباء إضافية تحدّ من فعالية دوره وأثره في المساعدة على مرافقة المتكوّنين قبل، أثناء وبعد الفترة التكوينية، كما قد تتنافى في بعض الأحيان مع روح الدّور الذي وجد من أجله هذا السلك. لهذا أرى أنّه من الضروري تطبيق ما يلي بهدف الوصول إلى نتائج مرضية في مجال استخدام هذه التكنولوجية المهمة في تسيير ملفات المتكونين:

- العمل على خلق مصلحة خاصة بالاستقبال، الإعلام والتوجيه(SAIO) على مستوى كافة المؤسسات التكوينية، تسند لها مجموعة من المهام منها مهمة التسجيل عبر الخط وتوجيه المتكوّنين.

- إسناد مهمة رئاسة مصلحة الاستقبال، الإعلام والتوجيه(SAIO) حصريا لسلك مستشاري التوجيه.

- تدعيم مصلحة الاستقبال، الإعلام والتوجيه(SAIO) على مستوى كافة المؤسسات التكوينية بأمين مكتب(Secrétaire)، عون استقبال (Agent d’accueil)، تقني سامي في الإعلام الآلي (T.S en informatique).

- احتساب منحة خاصة لسلك مستشاري التوجيه ومعاونيهم في مصلحة الاستقبال، الإعلام والتوجيه(SAIO) تسمى منحة التأطير والدّعم التقني.

- إعفاء مستشاري التوجيه من أعمال التحرير الإداري التي صارت عبئا لا يحتمل، وساهمت في انحراف المستشار عن أداء دوره المنوط به وفق ما حدّده القانون.

3.    بالنسبة لتجهيز مكاتب الاستقبال، الإعلام والتوجيه بالتجهيزات والأدوات التكنولوجية الضرورية لنجاح عملية التسجيل عبر الخط وتوجيه المتكونين: بالرّغم من المجهودات الجبارة التي تبذلها الوصاية لتوسيع وتعميم استخدام تكنولوجيات الإعلام والاتصال عبر مختلف المستويات، وذلك لإدراكها أهمية ترقية استخدام الحاسوب وتوسيع استعمالاته؛ إلاّ أنّ بعض المؤسسات التكوينية على المستوى المحلي لم تصل بعد لمواكبة سياسة القطاع في هذا المجال بالرّغم من الإمكانيات المادية التي ترصدها الوزارة لإنجاح هذا التوجّه، حيث لا تزال بعض مكاتب الاستقبال غير مهيأة لاستخدام هذه التكنولوجيا، حيث تفتقد للخوادم(Les modems)، وإن وجدت فهي بتدفق ضعيف، وبتوصيل عن طريق الكابل من مكتب المدير أو إحدى المصالح؛ ناهيك عن افتقاد بعض مكاتب الاستقبال لحواسيب ذات نوعية جيدة وأقراص صلبة ذات سعة كبيرة، دون أن ننسى عدم كفاءة بعض المستشارين في استخدام هذه التكنولوجيا، وهو ما يتطلب تسطير برنامج استعجالي للتكفل بتكوين المستشارين ومعاونيهم على استخدام هذه التقنيات والتطبيقات التكنولوجية.